Zadzwoń664 861 187Umów wizytę
← Strona główna

Verlou Studio

Regulamin strony internetowej

Ten regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej verlou.pl, w tym wymagania techniczne. Jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Zasady korzystania z usług w salonie opisuje osobny Regulamin świadczenia usług.

Obowiązuje od dnia 05.11.2026

§1. Usługodawca

  1. Stronę prowadzi Verlou Concept Sp. z o.o. z siedzibą w Olsztynie, ul. Andrzeja Struga 2, 10-270 Olsztyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001196815, NIP 7394023020, zwana dalej „usługodawcą”. Pełne dane spółki znajdują się na podstronie „Dane spółki”.
  2. Kontakt z usługodawcą: e-mail kontakt@verlou.pl, tel. +48 664 861 187, adres siedziby.
  3. Użytkownikiem jest każda osoba, która korzysta ze strony.

§2. Rodzaje i zakres usług

  1. Za pośrednictwem strony usługodawca bezpłatnie udostępnia:
    • przeglądanie treści strony, w tym oferty, cennika, regulaminów i wpisów w poradniku,
    • kalkulator pakietów depilacji laserowej, który pokazuje orientacyjną cenę i nie jest zamówieniem,
    • formularz kontaktowy „Napisz do nas”,
    • formularz rekrutacyjny „Dołącz do zespołu”,
    • formularz współpracy dla firm.
  2. Rezerwacja wizyt odbywa się w serwisie Booksy, na zasadach określonych przez Booksy. Link do Booksy na stronie przenosi do tego serwisu.
  3. Wysłanie formularza kontaktowego nie oznacza rezerwacji terminu ani zawarcia umowy o wykonanie zabiegu.

§3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze strony potrzebne są:
    • urządzenie z dostępem do internetu: komputer, laptop, tablet lub smartfon, z ekranem o szerokości co najmniej 320 pikseli,
    • aktualna wersja jednej z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari (macOS i iOS), Microsoft Edge lub Opera; przeglądarka powinna być w wersji wydanej w ciągu ostatnich 2 lat,
    • włączona obsługa JavaScript, potrzebna do działania menu, kalkulatora, formularzy i ustawień plików cookies,
    • do wysłania formularza: numer telefonu lub adres e-mail.
  2. Do formularzy można dołączyć zdjęcie w formacie obrazu (np. JPG, PNG, HEIC) albo CV w formacie PDF. Łączny rozmiar wysyłanego formularza nie może przekraczać 8 MB.
  3. Strona jest dostosowana do wyświetlania na urządzeniach mobilnych. W starszych lub nietypowych przeglądarkach niektóre elementy mogą wyglądać lub działać inaczej.

§4. Zawarcie i rozwiązanie umowy

  1. Umowa o przeglądanie treści strony i korzystanie z kalkulatora zostaje zawarta z chwilą otwarcia strony i ulega rozwiązaniu z chwilą jej zamknięcia.
  2. Umowa o korzystanie z formularza zostaje zawarta z chwilą jego wysłania i ulega rozwiązaniu z chwilą przekazania zgłoszenia usługodawcy.
  3. Użytkownik może w każdej chwili przestać korzystać ze strony, bez podawania przyczyny i bez żadnych kosztów.

§5. Zasady korzystania ze strony

  1. Użytkownik nie może przesyłać przez stronę treści o charakterze bezprawnym, w szczególności obraźliwych, naruszających dobra osobiste lub prawa autorskie innych osób, spamu ani plików zawierających złośliwe oprogramowanie.
  2. W formularzach należy podawać prawdziwe dane. Danych innych osób można podać tylko wtedy, gdy ma się do tego podstawę, np. przy zakupie vouchera dla bliskiej osoby.
  3. Prosimy, nie wpisuj w formularzach informacji o swoim zdrowiu. O przeciwwskazaniach do zabiegów rozmawiamy na konsultacji w salonie.

§6. Zagrożenia związane z korzystaniem z internetu

  1. Korzystanie z internetu wiąże się z ryzykiem, m.in. złośliwego oprogramowania, prób wyłudzenia danych (phishingu) i niechcianej poczty.
  2. Usługodawca nigdy nie prosi przez e-mail, SMS ani komunikatory o podanie haseł, danych logowania do banku czy kodów BLIK. Wiadomość z taką prośbą, podpisaną nazwą Verlou Studio, zignoruj i poinformuj nas o niej.
  3. Zalecamy korzystanie z aktualnej przeglądarki i systemu operacyjnego oraz programu antywirusowego.
  4. Informacje o plikach cookies i podobnych technologiach używanych na stronie zawiera Polityka prywatności i cookies.

§7. Reklamacje

  1. Reklamację dotyczącą działania strony można złożyć e-mailem na adres kontakt@verlou.pl albo listownie na adres siedziby usługodawcy.
  2. W reklamacji opisz problem oraz podaj dane kontaktowe, na które mamy odpowiedzieć. Pomoże nam informacja, z jakiego urządzenia i przeglądarki korzystasz.
  3. Odpowiadamy na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, w sposób, w jaki została złożona, chyba że wskażesz inny.
  4. Reklamacje zabiegów i usług wykonanych w salonie rozpatrujemy na zasadach Regulaminu świadczenia usług.

§8. Prawa autorskie

  1. Treści, zdjęcia, grafiki i logotypy na stronie są chronione prawem autorskim i należą do usługodawcy lub są używane za zgodą uprawnionych.
  2. Kopiowanie i rozpowszechnianie tych materiałów bez zgody usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku przewidzianego w przepisach prawa.

§9. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych i korzystania z plików cookies opisuje Polityka prywatności i cookies dostępna na stronie.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie przed rozpoczęciem korzystania z niej. Możesz go zapisać lub wydrukować w przeglądarce, a na prośbę wysłaną na kontakt@verlou.pl prześlemy go e-mailem w formacie PDF.
  2. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów lub funkcji strony. Zmiany nie dotyczą formularzy wysłanych przed ich wprowadzeniem.
  3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego. Regulamin nie ogranicza praw konsumentów wynikających z przepisów.
  4. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckich.